Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ tại bti sport. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung này.
Lưu ý quan trọng: Tài liệu này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn và bti sport. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Mọi thắc mắc liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email support@btisport.bet.
bti sport (sau đây gọi là "Nền tảng", "Chúng tôi" hoặc "BTI Sport") vận hành trang web tại địa chỉ btisport.bet và cung cấp các dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà và các trò chơi liên quan.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của bti sport, bạn xác nhận rằng:
bti sport có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải trên trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc lại trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật cuối cùng luôn được hiển thị ở đầu trang.
Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản tại bti sport. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù sử dụng tên, địa chỉ email, số điện thoại hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn cùng việc tịch thu toàn bộ số dư.
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại đang sử dụng. Thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng các điều khoản của bti sport.
bti sport có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: CMND/CCCD còn hiệu lực, hóa đơn điện/nước để xác nhận địa chỉ, hoặc ảnh chụp selfie với giấy tờ tùy thân.
Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ mật khẩu hay thông tin tài khoản bti sport với bất kỳ ai. Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức và thay đổi mật khẩu.
bti sport sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho người khác hoặc do sơ suất trong việc bảo mật tài khoản cá nhân.
bti sport hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).
bti sport cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 24 giờ kể từ khi yêu cầu được phê duyệt. Đối với các tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC, phần lớn giao dịch được xử lý trong vài giờ.
Mọi chi phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử do người dùng chịu. bti sport không thu phí xử lý trên các giao dịch nạp rút thông thường.
Tất cả cược đặt trên nền tảng bti sport được coi là cuối cùng sau khi hệ thống xác nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra lại thông tin cược (trận đấu, tỷ lệ, số tiền) trước khi xác nhận đặt cược. bti sport không hoàn tiền cho các cược do người chơi đặt nhầm.
Cược chỉ được hủy và hoàn tiền trong các trường hợp sau:
Kết quả cá cược thể thao tại bti sport được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu. Đối với các môn thể thao có giờ bổ sung hoặc loạt đá penalty, bti sport sẽ ghi rõ trong từng loại kèo cụ thể liệu kết quả có bao gồm hiệp phụ hay không.
bti sport nghiêm cấm mọi hành vi dàn xếp tỷ số, sử dụng thông tin nội bộ hoặc hợp tác với bên thứ ba để trục lợi bất hợp pháp từ hệ thống cá cược. Vi phạm sẽ bị đóng tài khoản vĩnh viễn và toàn bộ số dư bị tịch thu.
Tất cả chương trình khuyến mãi tại bti sport đều có điều kiện áp dụng riêng được công bố rõ ràng. Khi tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào, bạn đồng ý tuân thủ các điều kiện đó.
Mọi điều kiện khuyến mãi luôn được ghi đầy đủ trên trang chi tiết từng chương trình. Bạn nên đọc kỹ trước khi nhận bất kỳ phần thưởng nào từ bti sport.
bti sport áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối trên nền tảng. Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật và không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Thông tin bạn cung cấp cho bti sport chỉ được sử dụng cho các mục đích sau:
Chi tiết về cách bti sport thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của chúng tôi.
bti sport cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn, không có lỗi hoặc không có virus. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về:
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của bti sport đối với người dùng không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi sự cố xảy ra.
bti sport tin rằng cá cược là hình thức giải trí – và như mọi hình thức giải trí, nó cần được tiếp cận với ngân sách và thời gian hợp lý. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự kiểm soát sau:
Nếu bạn nghĩ bản thân hoặc người thân đang gặp vấn đề với cá cược, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm của bti sport để tìm hiểu thêm và nhận hỗ trợ.
Cá cược chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. bti sport nghiêm cấm người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ và áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt.
bti sport áp dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động hoạt động liên tục 24/7 và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định phòng chống rửa tiền (AML). Các hành vi sau bị nghiêm cấm:
bti sport sẽ đóng băng tài khoản và báo cáo với cơ quan chức năng khi phát hiện bất kỳ hành vi vi phạm nghiêm trọng nào trong danh sách trên.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền xác định là vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực.
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành. bti sport không bảo đảm rằng dịch vụ phù hợp hoặc hợp pháp để sử dụng ở tất cả các khu vực địa lý – bạn có trách nhiệm tự kiểm tra quy định pháp lý tại địa phương trước khi tham gia.
Để đặt câu hỏi hoặc phản ánh về các điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của bti sport:
Điều khoản rõ ràng chỉ là một phần – đây là những gì bti sport thực sự làm để bảo vệ quyền lợi người chơi.
Một trong những lý do bti sport được người chơi Việt Nam tin tưởng là vì chúng tôi không đặt điều khoản ra để che giấu, mà để bảo vệ cả hai phía. Khi bạn biết rõ quyền và nghĩa vụ của mình, trải nghiệm cá cược sẽ tốt hơn rất nhiều.
Chúng tôi hiểu rằng đọc điều khoản dài không phải điều ai cũng muốn làm. Đó là lý do bti sport viết tài liệu này theo ngôn ngữ bình thường, có cấu trúc rõ ràng, chia nhỏ thành từng mục dễ tìm. Nếu bạn chỉ muốn biết nhanh về một vấn đề cụ thể – rút tiền, khuyến mãi hay bảo mật – chỉ cần nhấp vào mục tương ứng trong bảng mục lục là xong.
Và nếu vẫn còn thắc mắc sau khi đọc xong, đội ngũ hỗ trợ của bti sport luôn sẵn sàng giải thích thêm – bằng tiếng Việt, bởi người thật, không copy-paste template.
Từ ngày đầu ra mắt, bti sport xây dựng nền tảng với triết lý đơn giản: làm đúng những gì đã cam kết. Điều khoản và điều kiện không phải văn bản pháp lý để tự bảo vệ công ty – mà là bản hợp đồng minh bạch để người chơi biết chính xác họ đang tham gia vào môi trường như thế nào.
Mỗi khi bti sport cập nhật điều khoản, chúng tôi thông báo rõ ràng những gì thay đổi thay vì chỉ thay đổi âm thầm. Người chơi có quyền biết và có quyền phản hồi.
Đây không phải chính sách dễ dàng để vận hành – nhưng đó là chuẩn mực mà bti sport đặt ra cho chính mình, và là lý do người chơi tiếp tục chọn chúng tôi sau nhiều năm.